Moderazione su Base

Linee guida per i principi e le pratiche di moderazione di Base

Base è la nostra piattaforma per discutere, riflettere e lavorare insieme. Con migliaia di membri in tutto il panorama XR e al di fuori di esso, è fondamentale avere una moderazione che sia rapida nel rispondere e che garantisca che le interazioni siano rigenerative ed in linea con i nostri Principi e Valori. Assicurarci che la discussione rimanga fuori dalla piattaforma, e che la piattaforma rimanga fuori dalla discussione, richiede lavoro. Questo lavoro è importante, poiché permette di mantenere gli spazi dedicati alla comunicazione e alla raccolta dell’intelligenza collettiva funzionali, piacevoli e produttivi.

Principi di Base

Aderire ai nostri Principi e Valori;

Non è ammesso razzismo, sessismo, incitamento all’odio e a qualsiasi forma di discriminazione, né contenuti che possano ferire la sensibilità altrui;

Essere rispettosә lә unә con lә altrә, utilizzare la Comunicazione Nonviolenta (CNV);

Essere concisә: non fare spam;

Scrivere negli spazi adatti: chiedersi sempre qual è lo spazio più adatto e lasciare ai diversi tipi di comunicazioni il loro spazio; usare i canali privati per le informazioni private o sensibili.

Usare i tag per specifici gruppi (es: @venezia...) solo per comunicazioni urgenti che riguardano quello specifico gruppo;

Chiedere consenso esplicito per aggiungere persone a Base e/o diffondere i loro dati/contatti.

Assumersi la responsabilità dei propri post, chiedersi se il proprio post è costruttivo e di interesse per Il movimento;

Seguire le linee guida specifiche di Base a questo link.

Utilizzo degli spazi

Base è strutturata in macro-categorie e sotto-categorie. Le macro-categorie sono i grandi raccoglitori che vedi nominati quando apri la piattaforma e sono questi quattro:

Gruppi Locali

Forum

Contenuti XR

Gruppi di Lavoro del SIT

All'interno di ognuna di queste categoria sono presenti delle sotto-categorie. Ad esempio, troverai uno spazio per il tuo gruppo locale, varie aree tematiche dove trovare risorse e discussioni utili, un forum per discussioni sul movimento ed il mondo che viviamo quotidianamente.

Indicazioni per una moderazione collettiva

Puoi contribuire alla moderazione collettiva in due modi:

Assicurandoti che i tuoi contenuti rispondano ai principi di base e alle linee guida sopra indicati;

Segnalando i contenuti che credi non rispondano ai principi di base e alle linee guida sopra indicati.

Policy di Moderazione

Le policy di moderazione delineate si occupano della gestione delle segnalazioni e delle sospensioni all'interno di Base. Di seguito un riassunto dei punti principali (la versione completa è disponibile al seguente link).

POLICY SEGNALAZIONI

Segnalazioni di contenuti:

I post che violano i principi di base e le linee guide possono essere segnalati (gli utenti possono segnalare cliccando sui ••• e poi su 🏳️)

È richiesta una motivazione per la segnalazione (cliccando su “Altro” nel processo di segnalazione o scrivendo a moderazione_base)

Comunicazione con l'utente segnalato:

Moderazione comunica all'utente le componenti del messaggio che hanno causato la segnalazione.

L'utente segnalato ha tre giorni per riformulare il messaggio (in questo lasso di tempo il contenuto non viene oscurato), successivamente Moderazione chiede un riscontro a chi ha segnalato il messaggio per chiudere la segnalazione.

Solamente in caso di hate speech, il messaggio viene oscurato immediatamente.

Se l'utente non riformula, il contenuto rimane oscurato fino a risoluzione.

Se non si dovesse risolvere la segnalazione:

L'utente può riformulare il contenuto, rimuoverlo o richiedere una seconda opinione a Moderazione.

Moderazione valuta e agisce di conseguenza.

Se lo stesso contenuto viene segnalato nuovamente, si ripete il processo.

POLICY SOSPENSIONI

L'utente non chiude la segnalazione:

Il contenuto rimane oscurato.

Moderazione comunica con l'utente per comprendere le motivazioni.

L'utente non chiude più segnalazioni:

Se l'utente non chiude segnalazioni in modo ripetuto, Moderazione interviene comunicando con l'utente.

Dopo un confronto con Cultura e Processi, Moderazione chiede a Tech di sospendere l'account fino a tre mesi e comunica la decisione alla persona interessata.

Possibilità di appello: 3 persone del SIT offrono una seconda opinione.

Sospensione indefinita:

Se l'utente persiste nel non chiudere le segnalazioni, l'account può essere sospeso indefinitamente, rimane la possibilità di fare appello.

Se la persona in questione crea un altro account su Base verrà contattata da Moderazione.

Informazioni Generali

Per facilitare la moderazione e la gestione delle segnalazioni è stato creato un account moderazione_base. Questo account non ha poteri particolari su Base ma serve per facilitare la conversazione tra le persone che seguono la moderazione di Base e le persone interessate dalle segnalazioni. Inoltre servirà per annunci pubblici (esempio: invitare ad una comunicazione nonviolenta all’interno di discussioni quando necessario).

Queste linee guida sono dominio di Cultura e Processi, sono state approvate per assenso il

Data di creazione: 15 aprile 2024

Prossima data di revisione: dopo 8 mesi - settembre 2024

Per info e suggerimenti scrivere a sosxritalia@protonmail.com